Выберите город
1
63 супермаркета канцелярских товаров

Доставка и оплата

ВНИМАНИЕ!


ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ!


Если Ваш регион не входит в зону обслуживания нашей службой доставки (Ростовская область,


Краснодарский Край, Ставропольский Край), Вы можете выбрать доставку курьерской службой


скрин1.png


Данная услуга доступна только при условии полной предоплаты заказа с учетом доставки


Стоимость доставки будет рассчитана после получения Вашего заказа КЛИЕНТ-менеджером


скрин2.png


Счет для оплаты Вы получите на электронную почту, указанную в заказе


Безымянный.png 


ВАЖНО!

 

При оплате счета необходимо указывать его номер. В противном случае, счет будет считаться не оплаченным и доставка не будет совершена.


СПОСОБЫ ДОСТАВКИ





СРОКИ ДОСТАВКИ

  • Самовывоз осуществляется через 2 часа с момента оформления заказа, при условии наличия товара по заказу. ВАЖНО! Сообщите на кассе номер интернет-заказа
  • Заказы организаций (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), сформированные до 15:00, доставляются на следующий рабочий день. Заказы, сформированные позже 15:00, доставляются через день
  • Товар, которого временно нет в наличии, доставляется в течение 3-7 дней
  • Заказанный товар будет доставлен к Вам в офис или домой по будням в течение рабочего дня. В выходные и праздничные дни заказы не доставляются

МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА    
      

   1. Подберите товар на сумму от 1 000 рублей и начислите себе бонусов на 30% от покупки     

       (за исключением товаров со знаком "без бонуса")   


   2. Нажмите "оформить" и перейдите в корзину


   3. Нажмите "потратить" и выберите себе бонусы из раздела "Бонусные товары"


   4. Нажмите "оформить" и завершите покупку


  • в течение 10 минут Ваш заказ поступит к КЛИЕНТ-менеджеру;
  • КЛИЕНТ-менеджер обработает Ваш заказ:
  • если выяснится, что какой-то позиции по Вашему заказу нет в наличии, КЛИЕНТ-менеджер свяжется с Вами по телефону и предложит аналогичный товар;
  • если аналогичный товар Вас не устроит по каким-то причинам, срок сбора заказа может увеличиться, в связи с тем, что потребуется больше времени для обеспечения Вашего заказа товаром;
  • после окончательного согласования заказа, КЛИЕНТ-менеджер отправит Вам на электронную почту счет, информацию о времени и дате доставки товара, либо оповестит, что товар можно забрать самостоятельно

    ВНИМАНИЕ! Срок резерва товара - 14 дней

  СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Предоплата — при таком способе оплаты, доставка осуществляется на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет;
  • Наличные — при таком способе оплаты, доставка осуществляется на следующий день при оформлении заказа до 15:00 часов текущего дня, либо возможен самовывоз со дня оформления заказ при условии наличия товара. Оплата осуществляется после получения товара.

  ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ

  • При оплате заказа наличными Вы получаете товарно-кассовый чек
  • При безналичной оплате Вы получаете оригинал счета, товарную и товарно-транспортную накладные

Примечание: если Вы выбрали способ оплаты «по счету в банке», то в первую очередь, после окончательного согласования заказ, Вам будет выставлен счет для оплаты. А уже после Вашей оплаты, Вас оповестят о дате и времени получения/самовывоза товара

ПОКУПКА ТОВАРА ПОД ЗАКАЗ

Часть ассортимента, по не зависящим от нас причинам, не может быть доставлена на следующий день и требует более длительных сроков обработки и доставки. Такие товары отмечены фразой: «Товар под заказ»

Как правило, это крупногабаритные и/или дорогостоящие товары, покупку которых планируют заранее. Другой случай — заказ товара в количестве, существенно превышающем стандартные объемы покупок.

Механизм согласования сроков предельно прост

Как только Вы оформите заказ, КЛИЕНТ-менеджер проверит наличие товара и перезвонит Вам для согласования сроков доставки/самовывоза. В большинстве случаев, срок поставки составляет 3—7 рабочих дня, для исключительных случаев он не превысит 14 рабочих дней

Служба контроля качества (СКК) интернет-магазина "ОФИСКЛАСС" всегда готова предложить помощь, выслушать все предложения и пожелания.

Остались вопросы? Ответим!

Ссылка с окном